Дорогие друзья, здесь мы публикуем ответы на ваши часто задаваемые вопросы.

Вопрос: возможно ли изготовление мебели на заказ: по индивидуальным размерам, эскизам заказчика и тп?

Ответ: нет, производство представленной на сайте продукции серийное, изготовление на заказ невозможно.

Вопрос: возможна ли доставка из Москвы в другие города России?

Ответ: конечно, доставка в регионы осуществляется через транспортную компанию. Более подробно ознакомиться с условиями вы можете в соответствующем разделе нашего сайта Доставка и Оплата.

Вопрос: как узнать стоимость доставки в другие города России?

Ответ: узнать примерную стоимость перевозки из Москвы через транспортную компанию можно у наших специалистов, либо вы можете самостоятельно выбрать любую транспортную компанию, которая осуществляет доставку грузов из Москвы до вашего адреса, связаться с ней и запросить расчет стоимости перевозки с учетом обязательной обрешетки груза, после чего вы просто сообщаете нам данные выбранной вами транспортной компании. Необходимые параметры груза для расчета стоимости перевозки мы предоставляем.

Вопрос: цены на кровати указаны с матрасами или без?

Ответ: цены на все кроватки указаны без учета матрасов. В этом нет необходимости ввиду того, что матрасов у нас более 20 видов. Определиться с выбором вам помогут наши специалисты ежедневно с 09.00 до 21.00 МСК.

Вопрос: какие гарантии при отправке заказов в регионы?

Ответ: этот вопрос один из самых часто задаваемых среди тех, кого очень заинтересовала та или иная модель представленной на нашем сайте продукции, но аналогов ее нет в соответствующем регионе, поэтому конечно опасения по поводу 100% предоплаты за товар при отправке грузов в города России понятны. В таких случаях фабрика оформляет договор поставки с заказчиком.

Вопрос: возможна ли сборка в день доставки?

Ответ: сборка заказанной мебели НЕ производится в день доставки. После доставки с вами связывается сборщик и назначает дату и время своего визита.

Вопрос: является ли та или иная модель кровати универсальной, возможно ли изменить угол, сторону и тп?

Ответ: все кровати являются универсальными при сборке.

Вопрос: как оформить заказ?

Ответ: заказ можно оформить любым, удобным для вас способом.

Вопрос: я оформил(а) заказ, что дальше?

Ответ: после оформления заказа любым удобным для вас способом, указанным на нашем сайте, с вами свяжется наш специалист для подтверждения заказа, после чего заказ направляется в работу на фабрику, затем соответствующий менеджер фабрики сообщит вам всю необходимую информацию по доставке вашего заказа.

Вопрос: какой материал используется при изготовлении мебели, представленной на нашем сайте?

Ответ: весь мебельный ряд изготавливается из ламинированной древесно-стружечной плиты (ЛДСП) толщиной 16мм класса Е1. Вы можете ознакомиться с сертификатами соответствия на мебельную продукцию и используемые при ее изготовлении материалы.

Вопрос: что делать в случае возникновения рекламации, куда обращаться?

Ответ: при возникновении любого рода рекламационного вопроса вы всегда можете обратиться в интернет-магазин, в котором был сделан заказ, а также по контактам, указанным на оборотной стороне товарной накладной, полученной при доставке заказа.

Вопрос: при заказе кровати с матрасами весь заказ доставят сразу или разбивают на 2 доставки?

Ответ: если вы заказываете кровать и к ней матрасы, весь заказ вы получаете в одной доставке.

Вопрос: где можно посмотреть мебель вживую?

Ответ: предлагаем посетить выставочный зал, который находится по адресу:

г.Москва, ул. Дубнинская, д. 83.

График работы: будни с 09.00 до 16.00.

Если же такой возможности у вас нет, например, вы находитесь в другом регионе, в этом случае вы можете зайти на нашу страничку в Вконтакте, где размещены фото и видео представленной на нашем сайте продукции, или запросить соответствующую информацию у наших специалистов, мы с радостью предоставим вам живое фото интересующего вас товара.

Дорогие друзья!

Вся модульная мебель: шкафы, столы, комоды, стеллажи теперь изготавливается в 3 цветах корпуса:

- белый

- венге

- дуб молочный.

Что позволяет вам с легкостью подобрать соответствующий модуль к выбранной модели кровати, составив идеальный по цветовой гамме комплект.

Хороших вам покупок!

Дорогие друзья!

По вашим многочисленным запросам рады сообщить, что теперь трехъярусная кровать Трио доступна к заказу в белом цвете.

Переходите в соответствующий раздел нашего каталога и заказывайте кровать Трио в белом корпусе.

Приятных вам покупок!

Милые женщины, сердечно поздравляем вас с праздником весны и женственности!

Для всех Дам, оформивших сегодня заказ на нашем сайте, дарим скидку!

Дорогие друзья, спешим сообщить, что после 08.03.2022г. меняем цены на всю продукцию (мебель, матрасы).

Успейте оформить заказ на нужный Вам товар по актуальным ценам на сегодняшний день.

Дорогие друзья!

Настоящим рады Вас уведомить о том, что двухъярусная кровать Лео теперь изготавливается в белом цвете, также как и кровать-чердак Астра 7.

Двухъярусная кровать Астра 2, помимо основного цвета корпуса, представлена в еще в 2 цветах корпуса: белый и венге.

Все модели в наличии.